¿Qué son las cookies?

La función de las cookies en tu experiencia de navegación

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo cuando los visitas. Su función principal es recordar información sobre ti para mejorar tu experiencia de usuario. Esto puede incluir tus preferencias de idioma, los productos que añadiste al carrito o si ya iniciaste sesión en una cuenta.

Existen varios tipos de cookies:

• Cookies esenciales: necesarias para que un sitio web funcione correctamente (por ejemplo, para mantenerte logueado en tu banca digital).
• Cookies de rendimiento: recogen información anónima sobre cómo usas el sitio para mejorar su funcionamiento.
• Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias y personalizan tu experiencia.
• Cookies de marketing o seguimiento: rastrean tus hábitos de navegación para mostrarte anuncios relevantes.

Aunque en general son útiles, las cookies también pueden ser utilizadas por terceros para recolectar datos con fines publicitarios, lo que ha levantado preocupaciones sobre privacidad y protección de la información.

2. Cookies en el contexto de la banca digital

Comodidad versus seguridad

En plataformas bancarias, las cookies permiten funciones esenciales como:

• Guardar la configuración del idioma del portal.
• Recordar que ya iniciaste sesión en un dispositivo confiable.
• Personalizar la experiencia del usuario según su perfil financiero.

Sin embargo, el uso inadecuado de cookies, especialmente por terceros, puede comprometer tu privacidad. Por ejemplo, si accedes a tu banca en línea desde un navegador donde otras páginas también han colocado cookies de rastreo, existe el riesgo de que tu actividad sea analizada con fines comerciales.

Por esta razón, las instituciones financieras responsables limitan el uso de cookies a aquellas estrictamente necesarias y permiten a los usuarios configurar su nivel de privacidad. Muchas plataformas bancarias también utilizan mecanismos adicionales como la autenticación de dos factores (2FA) para reforzar la seguridad, incluso si las cookies facilitan el acceso.

3. Cómo gestionar las cookies para una navegación segura

Consejos prácticos para proteger tu información en línea

Tú tienes el control sobre el uso de cookies en tu navegador. Aquí algunos consejos para navegar con mayor seguridad:

• Revisa la política de cookies: Antes de aceptar, verifica qué tipo de cookies utiliza el sitio web.
• Configura tu navegador: Puedes bloquear cookies de terceros o permitir solo las necesarias desde los ajustes de privacidad.
• Usa el modo incógnito: Navegar en este modo evita que se almacenen cookies en tu dispositivo.
• Borra cookies con frecuencia: Esto evita que se acumulen datos que podrían usarse para rastrear tus hábitos en línea.
• Evita usar computadoras públicas para acceder a tu banca digital: Así reduces el riesgo de que las cookies queden almacenadas en equipos que no controlas.

También es recomendable que tu banco cuente con certificados de seguridad actualizados (HTTPS), políticas claras sobre el uso de cookies y opciones para desactivarlas en caso de que así lo prefieras.

Las cookies son herramientas útiles que permiten una navegación más fluida y personalizada, pero también implican riesgos si no se gestionan adecuadamente. En el contexto bancario, su uso debe ser transparente y seguro para garantizar que tu información financiera esté protegida. Como usuario, entender cómo funcionan y tomar medidas básicas de seguridad digital puede marcar la diferencia entre una experiencia cómoda y una exposición innecesaria.