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Buzón de Transparencia

Nuestro Buzón de Transparencia es una herramienta integral para dar seguimiento y solución oportuna a posibles situaciones que afecten tu integridad, las buenas prácticas o vayan en contra de nuestros valores y Código de Conducta.
Seguimiento de denuncia

Compártenos más detalle de tu situación

Las denuncias se pueden hacer de forma anónima y segura; precisando que al brindarnos mayor detalle, nos ayudará a agilizar el proceso de atención. 



Nota: Aclaraciones, cargos no reconocidos, quejas o temas relacionados a  tarjetas de crédito / débito, favor de reportar en el teléfono 81 HEY BANCO (4392-2626)



Hey Banco protege la confidencialidad y prohíbe todo tipo de represalias.


Compártenos tu situación en el siguiente formulario o envía tu reporte al correo electrónico de Buzón de Transparencia: denuncias@hey.inc con la finalidad de ponernos en contacto contigo y brindarte un mejor servicio.
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