Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

 

1. Identidad y domicilio del Responsable.

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”), su Reglamento y

demás regulación que de ella emana, y a efecto de garantizar la privacidad así como el derecho a la autodeterminación informativa de

las personas, Hey Banco, S.A., Institución de Banca Múltiple, Banregio Grupo Financiero (en lo sucesivo Hey Banco); Banco Regional,

S.A., Institución de Banca Múltiple, Banregio Grupo Financiero; Start Banregio, S.A. de C.V, SOFOM, E.R; Operadora Banregio S.A.

deC.V. Sociedad Operadora de Fondos de Inversión, Banregio Grupo Financiero; Banregio Grupo Financiero; (en lo sucesivo estas

sociedades conjunta o separadamente con Hey Banco se denominarán, la Responsable), señalando como su domicilio para todos los

efectos relacionados con el presente Aviso de Privacidad, el ubicado en Ave. Pedro Ramírez Vázquez número 200-12, colonia Parque

Corporativo Uccaly, San Pedro Garza García, Nuevo León, CP 66278, hace constar su responsabilidad frente al tratamiento de datos

personales para lo cual observará en todo momento los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad,

proporcionalidad y responsabilidad previstos en la “LFPDPPP”, privilegiando en todo momento la protección de los intereses de la

persona Titular (cuyo nombre y firma aparecen al final del presente documento) y su expectativa razonable de privacidad. Lo anterior,

además de establecer las medidas necesarias para cumplir con dichos principios.

2. Principio de Información.

La Responsable le informa que posee, recaba o recabará del Titular, los datos personales necesarios para la adecuada contratación de

productos, operaciones y/o servicios bancarios o financieros, realización de las operaciones y prestación de los servicios, así como

para la celebración de los demás actos que la Responsable puede realizar conforme a la Ley y sus estatutos sociales. Dichos datos

personales pueden haber sido o pueden ser obtenidos del Titular personalmente o bien, por cualquier medio electrónico, óptico,

sonoro, visual, o a través de otra tecnología. Asimismo, podemos obtener datos personales de los que usted es el Titular, a través de

terceros y de otras fuentes permitidas por la Ley, como las sociedades de información crediticia.

Los datos se recabarán de los documentos que el Titular proporcione como de los asentados en la(s) solicitud(es) de servicio(s) que

presente al Responsable, como de los servicios complementarios que se utilicen para brindar el servicio requerido, formalizar la

contratación y mantenimiento de la relación comercial que se origine.

3. Datos personales recabados sujetos a tratamiento.

Para efectos de llevar a cabos las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad, la Responsable podrá recabar los

siguientes datos de la persona Titular:

(i) Datos de identificación, incluyendo nombre completo, fotografía, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Credencial de

Elector (INE), Clave Única de Registro de Población (CURP), género, nacionalidad, lugar y fecha de nacimiento;

(ii) Datos de contacto, incluyendo domicilio, teléfonos, direcciones de correo electrónico;

(iii) Datos patrimoniales y/o financieros, incluyendo sueldo, ingresos, gastos e historial crediticio;

(iv) Datos laborales;

(v) Datos correspondientes a Credenciales fiscales (ciec y e.firma);

(vi) Datos académicos o profesionales;

(vii) Datos migratorios;

(viii) Datos sobre características físicas, mejor conocidos como datos biométricos, tales como el reconocimiento de voz, la(s)

huella(s) dactilar(es) y/o algún elemento de reconocimiento facial;

(ix) Geolocalización del dispositivo móvil empleado por la persona Titular para contratar de manera no presencial algún producto

o servicio de la Responsable o para realizar operaciones bajo dicha modalidad o a través del servicio de Banca Electrónica;

(x) Lista de contactos la cual autoriza la obtención de la información tal como nombre propio, número de teléfono particular,

direcciones de correo electrónico que se encuentre en el dispositivo a través del cual se ingresa a la aplicación móvil.

(xi) Fotos y Video, los cuales el Titular autoriza la obtención del contenido multimedia, ya sea imágenes y documentos, en

cualquiera de sus formatos, que se encuentre en el dispositivo a través del cual se ingresa a la aplicación móvil y que le

permiten realizar las contrataciones de los productos y/o servicios financieros a través de la aplicación móvil.

(xii) Datos de estado de salud, exclusivamente para aquellos casos en los que la persona Titular adquiera un producto de seguro

comercializado por Hey Banco, que por su naturaleza así lo requiera y

(xiii) Todos aquellos necesarios para que la Responsable pueda ofrecer a la persona Titular algún producto, operación o servicio

Bancario o Financiero y dar cumplimiento a la regulación aplicable emitida por autoridades competentes.

Los datos personales podrán ser obtenidos directamente de la persona Titular o bien por cualquier medio lícito, incluyendo fuentes de

acceso público expresamente autorizadas en alguna ley sin restricciones regulatorias, directorios telefónicos, redes sociales, bolsas de

trabajo, y referencias laborales o personales. Los datos personales de terceras personas facilitados por usted a la Responsable, serán

proporcionados en el entendido que usted ha hecho previamente del conocimiento de esas terceras personas sobre la existencia del

tratamiento de sus datos personales y el contenido de este Aviso de Privacidad. La Responsable informa a la persona Titular que los

datos señalados en los numerales (viii) y (xii) constituyen datos personales sensibles.

4. Datos personales de menores

Le informamos que es de nuestro especial interés el cuidar la información personal de las personas menores de edad cuyos datos

pudieran ser tratados por la naturaleza de los productos y/o servicios que se contraten.

En esto casos, el tratamiento de sus datos personales se realizará únicamente cuando resulte necesario para las finalidades

correspondientes y, cuando conforme a la legislación aplicable se requiera consentimiento, éste deberá ser otorgado expresamente por

quien ejerza la patria potestad, tutela o representación legal de la persona menor de edad, previa acreditación de dicha calidad y a

través de los mecanismos que la Responsable establezca para tales efectos.

La Responsable tratará dichos datos observando los principios, deberes y demás obligaciones establecidos en la Ley Federal de

Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares vigente (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones legales aplicables.

5. Finalidades del Tratamiento.

El tratamiento de datos que realizará la Responsable incluye las siguientes finalidades primarias o necesarias:

(i) La evaluación, análisis, uso, manejo, aprovechamiento, transferencia, disposición, almacenamiento, acceso, y cualquier otro

análogo, que sea necesario para que la Responsable pueda ofrecerle a la persona Titular un producto, operación y/o servicio

Bancario o Financiero, en cumplimiento de su respectivo objeto social.

(ii) Verificar y confirmar la identidad del Titular, así como la autenticidad de la información que nos proporciona, incluyendo la de

sus terceros autorizados, cónyuges, beneficiarios, coacreditados, referencias, garantes, obligados solidarios, avales, fiadores

u otras figuras legales que se requiera autenticar.

(iii) Verificar la capacidad de pago de sus clientes y/o prospectos.

(iv) Cuando requiera reclamar los premios otorgados por programas de recompensas y otras promociones, servicios de

asistencias y servicios complementarios que pudieran establecerse.

(v) Realizar las notificaciones a través de medios electrónicos, ópticos, sonoros, visuales, o a través de otras tecnologías, los

cambios de condiciones en los productos y/o servicios contratados, obligaciones que se desprenden de los mismos y

mantenimiento en la relación comercial.

(vi) Para llevar a cabo actividades de cobranza derivadas del incumplimiento de la obligación contractual por los productos y/o

servicios contratados, incluyendo visitas, llamadas telefónicas, envío de correos electrónicos con fines de gestión de

cobranza en caso de requerirse.

(vii) La transferencia de los datos de la persona Titular a cualquier autoridad competente que se lo requiera a la Responsable, así

como al Instituto Nacional Electoral para verificación de los datos de la Credencial para Votar del Titular y biométricos (huella

o facial); así también con la Secretaría de Relaciones Exteriores u otras entidades de gobierno o sociedades que presten el

Servicio de Verificación a la Responsable para validar la vigencia y coincidencia de los datos de la Credencial para Votar de la

persona Titular y, en su caso, autenticar las huellas dactilares, patrón de rostro y demás factores biométricos de la propia

persona Titular.

(viii) La grabación de su voz, imagen o ambas, mediante los mecanismos tecnológicos empleados por la Responsable para la

contratación de los diversos productos y/o servicios bancarios o financieros que ofrece esta última. La anterior autorización se

extiende únicamente para los fines aquí referidos por lo que quedará prohibido para la Responsable emplearlos de forma

distinta.

(ix) La reproducción posterior de la grabación obtenida en términos del inciso inmediato anterior, para fines de cumplimiento a las

disposiciones regulatorias correspondientes.

(x) Compartir los datos personales que sean necesarios para cumplir con la legislación y demás normatividad aplicable, así como

en aquellos casos que sea indispensable para que la Responsable pueda ofrecer a la persona Titular algún producto o

servicio propio en los que requiera la intervención de un tercero.

(xi) En caso que la persona Titular presente a Hey Banco monedas metálicas y/o billetes presuntamente falsos o alterados, así

como fracciones de estos sin valor, la persona Titular reconoce y acepta que Hey Banco transferirán su información y datos

personales al Banco de México para efectos que éste: a) identifique a la persona Titular, b) realice el dictamen

correspondiente en términos de los establecido en los artículos 19 y 20 de la Ley de Monetaria y c) pueda contactar a la

persona Titular para informarle el resultado del citado dictamen.

(xii) Compartir los datos de la persona Titular con aquellas sociedades que presten a la Responsable servicios de corresponsalía

bancaria.

(xiii) Se hace del conocimiento de la persona Titular que para el ofrecimiento de algunos servicios financieros relacionados con los

productos de crédito, la Responsable tratará datos personales como parte de un proceso de toma de decisiones sin que

intervenga la valoración de una persona física. El tratamiento de datos que realizará la Responsable incluye las siguientes

finalidades secundarias o no necesarias para la prestación de los servicios:

(xiv) Compartir los datos personales de la persona Titular con cualquier entidad integrante de la sociedad denominada Regional,

S.A.B de C.V. Asimismo, en términos de la regulación en materia de agrupaciones financieras, las distintas entidades

integrantes de Banregio Grupo Financiero S.A. de C.V., tienen un Convenio que las autoriza a compartir la información que

cualquiera de ellas recabe, obligándose a asumir el deber de confidencialidad impuesto a la entidad que se le hubiere

revelado la información inicialmente.

(xv) La utilización de los datos personales de la persona Titular para fines mercadotécnicos, publicitarios, comerciales o

promocionales, siempre que ésta haya otorgado su autorización expresa para tales efectos. La Responsable también podrá

utilizar los datos personales de la persona Titular para realizar avisos de interés general relacionados con la operativa y

funcionamiento de cualquier producto o servicio que la persona Titular tuviera contratado con la Responsable, cuando dicho

tratamiento resulte necesario para la prestación, administración, operación o cumplimiento de los productos o servicios

contratados.

La Responsable se abstendrá de utilizar, con fines mercadotécnicos, publicitarios, comerciales o promocionales, la

información de las personas Titulares que se encuentren inscritas en el Registro Público de Usuarios que no deseen

información publicitaria de Productos y Servicios Financieros (REUS), salvo que éstas hubieren otorgado a la Responsable su

autorización expresa para tales efectos con posterioridad a su inscripción en dicho Registro de conformidad con las

disposiciones legales aplicables.

(xvi) Ofrecerle a la persona Titular los productos o servicios de aquellas sociedades con las que la Responsable mantenga una

relación comercial y que puedan ser de utilidad para la persona Titular, a juicio de la Responsable, siempre que la persona

Titular haya otorgado su autorización expresa para dicha finalidad y sujeto a las disposiciones aplicables al REUS.

El tratamiento de los datos personales será el que resulte necesario, relevante y adecuado conforme a las finalidades previstas en este

aviso de privacidad y aquellos fines distintos que resulten complementarios relacionados con los servicios que proporciona la Responsable.

Asimismo, le informamos que para el tratamiento de sus datos patrimoniales y/o financieros se recabará su consentimiento expreso, en

tanto que, para sus datos sensibles, se recabará su consentimiento expreso y por escrito.

Mediante la firma del presente documento la persona Titular otorga su consentimiento a la Responsable para el tratamiento de sus

datos personales en los casos en que dicho consentimiento resulte legalmente necesario, incluyendo, sin limitar, los datos sensibles,

patrimoniales y financieros, sin que dicha firma implique por sí misma la autorización para las finalidades secundarias

mercadotécnicas, publicitarias, comerciales o promocionales previstas en los incisos xv y xvi de este mismo apartado, respecto de las

cuales se recabará la manifestación expresa y específica de la persona Titular en el apartado correspondiente del presente Aviso de

Privacidad.

Por lo que se refiere a los datos personales de terceras personas tales como: cónyuges, beneficiarios, coacreditados, referencias,

garantes, obligados solidarios, avales, fiadores, tutores, proveedores, beneficiarios, lista de contactos, contactos de confianza y demás

figuras legales relacionadas con productos y/o servicios y que sean facilitados por Usted a la Responsable para el cumplimiento de las

finalidades identificadas, Usted deberá informar a las terceras personas sobre la existencia del tratamiento de sus datos personales y

el contenido del presente Aviso de Privacidad.

6. Transferencias.

La persona Titular, a través de la firma del Aviso de Privacidad. acepta y autoriza a la Responsable, cuando legalmente resulte

necesario recabar su consentimiento, para transferir sus datos personales a cualquiera de sus filiales o entidades integrantes de

Banregio Grupo Financiero, así como con aquellos terceros con los que la Responsable tenga celebrada una relación jurídica y/o

comercial, únicamente cuando dicha transferencia resulta necesaria para el cumplimiento de las finalidades informadas en el presente

Aviso de Privacidad o para aquellas finalidades respecto de las cuales la persona Titular haya otorgado expresamente su

consentimiento.

Por otro lado, es importante mencionar que los datos personales podrán ser transferidos sin el consentimiento del Titular a terceros

dentro y fuera de México, de acuerdo a lo establecido en el artículo 36 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en

Posesión de Particulares vigente (LFPDPPP) que establece los supuestos en los que los Responsables deben transferir los datos

personales:

I. La transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;

II. La transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento

médico o la gestión de servicios sanitarios;

III. La transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a

una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas

internas;

IV. La transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés de la persona titular, por el

responsable y un tercero;

V. La transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o

administración de justicia;

VI. La transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y

VII. La transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y la persona

titular.

Asimismo, la Responsable podrá efectuar transferencias en cumplimiento a lo establecido en las legislaciones en materia financiera y

otras disposiciones aplicables a las instituciones de crédito que así lo requieran y a las sociedades de información crediticia, así como

las demás disposiciones que sean aplicables.

Por otra parte, la Responsable podrá efectuar transferencias a diversas autoridades o dependencia que así lo requieran, tales como: el

Instituto Nacional Electoral (INE), Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), al Registro Nacional de Población (RENAPO) u otra

autoridad financiera o fiscal mexicana que preste un servicio de verificación de información personal y/o biométrica similar al de dicho

Instituto o la referida Secretaría, con el fin de verificar la coincidencia de los datos incluyendo biométricos proporcionados por el Titular,

en términos de lo establecido en la regulación aplicable para combatir el robo de identidad.

Los terceros receptores podrán comprender, según resulte aplicable, prestadores de servicios, proveedores, aliados comerciales,

entidades integrantes del sector financiero y demás terceros cuya intervención resulte necesaria para la prestación de los productos

y/o servicios contratados o para el cumplimiento de las finalidades expresamente autorizadas por la persona Titular.

En todo caso, las transferencias se efectuarán de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de

Particulares vigente (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones legales y administrativas aplicables, observando los principios

y deberes establecidos en materia de protección de datos personales.

En aquellos casos en que la transferencia se encuentre comprendida en alguno de los supuestos legales en los que no sea necesario

obtener el consentimiento de la persona Titular, la Responsable podrá efectuarla en términos de la legislación aplicable.

Tratándose de transferencias que tengan como finalidad la prospección comercial o el ofrecimiento de productos o servicios con fines

mercadotécnicos, publicitarios, comerciales o promocionales, éstas únicamente se realizarán cuando la persona Titular haya otorgado

su autorización expresa para tales efectos y con sujeción a las disposiciones aplicables al Registro Público de Usuarios que no deseen

información publicitaria de Productos y Servicios Financieros (REUS), para mayor información sobre el REUS el Titular podrá consultar

la página de internet: https://www.condusef.gob.mx.

7. El Uso de Tecnologías de Rastreo en nuestra Página Internet y/o App Hey.

El Titular que tenga acceso a la página de internet y/o App Hey conviene en recibir archivos que les transmitan los servidores de Hey

Banco. Dichos archivos pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el titular o información para rastrear

las páginas que el titular ha visitado.

La seguridad y la confidencialidad de los datos que el Titular proporcione en línea estarán protegidas por un servidor seguro, de tal

forma que los datos enviados se transmitirán cifrados para asegurar su confidencialidad y resguardo. Según el navegador web

utilizado podrá enterarse cuando la seguridad de información se encuentre activada.

Le informamos que en nuestra página de internet y/o App Hey utilizamos cookies, web beacons y/u otras tecnologías a través de las

cuales es posible medir y recopilar datos estadísticos, demográficos que permiten identificar o generar segmentos y tendencias de uso

en el comportamiento de nuestros usuarios en el Portal y/o App Hey. Asimismo, podemos obtener información de su equipo y actividad

como: tipo de navegador, sistema operativo, la dirección IP y datos sobre las actividades en el sitio web, a través de las cuales es

posible verificar sus estadísticas y su comportamiento como usuario de internet, crear contenidos personalizados y brindarle un mejor

servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página de internet y/o a través de la App Hey, así como dar cumplimiento a los

requerimientos regulatorios aplicables.

Las cookies necesarias serían todas aquellas que nos ayudan con el adecuado funcionamiento de la página de internet y/o a través de

la App Hey, dónde se ajustan los parámetros dependiendo el navegador que se encuentra en uso por parte del Titular, y permiten la

gestión del tráfico y comunicación entre los procesos de la página de internet y/o a través de la App Hey.

8. Derechos ARCO. Mecanismos, medios o procedimientos para su ejercicio.

En el supuesto que la persona Titular quiera limitar el uso o divulgación de sus datos, incluyendo el tratamiento para finalidades

distintas a las que hayan dado origen a la relación jurídica, podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado, cuando

legalmente proceda, así como ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición(Derechos ARCO), mediante los

mecanismos y procedimientos que la Responsable mantenga habilitados para tales efectos a través de la página web de Hey Banco:

https://banco.hey.inc/home y/o mediante la App Hey, en donde se pondrá a disposición de la persona Titular el procedimiento,

requisitos y medios habilitados para la presentación y seguimiento de su solicitud.

Sin embargo, es muy importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de

forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales.

Para ejercer los Derechos ARCO:

Acceso: Conocer qué datos personales son tratados por la Responsable, así como la información relacionada con las condiciones y

generalidades de su tratamiento.

Rectificación: Solicitar la corrección de sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos o se encuentren desactualizados,

debiendo acompañar, cuando resulte necesario, la documentación que sustente la modificación solicitada.

Cancelación: Solicitar la cancelación de sus datos personales cuando considere que no están siendo tratados conforme a los

principios, deberes y obligaciones establecidos en la legislación aplicable, sujeto a los períodos de bloqueo, conservación y demás

excepciones legalmente aplicables

Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales para finalidades específicas, cuando resulte legalmente procedente.

Podrá hacerlo siguiendo el procedimiento y cumpliendo los requisitos establecidos en la página web de Hey Banco:

https://banco.hey.inc/home siendo obligación del Responsable comunicar a la persona Titular la determinación adoptada en un plazo

de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha en que se reciba la solicitud para el ejercicio de los Derechos ARCO.

En caso que la solicitud resulte procedente, la Responsable deberá hacerla efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a

la fecha en que se haya comunicado la respuesta correspondiente a la persona Titular. Una vez que haya agotado satisfactoriamente

el referido proceso, la persona Titular formará parte del Listado de Exclusión administrado por la Responsable y sus datos no serán

compartidos con los terceros que no sean necesarios para cumplir la relación jurídica entre la persona Titular y la Responsable.

Cualquier inconformidad podrá acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno y/o consultar su página electrónica

www.gob.mx/buengobierno

9. Misceláneos.

a) General.

La Responsable se obliga a tratar los datos revelados por la persona Titular con estricta confidencialidad y cuando resulte aplicable

actuar en total apego a lo estipulado por el artículo 142 de la Ley de Instituciones de Crédito, así como en cumplimiento a lo señalado

en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento vigente, aplicando las medidas

físicas y tecnológicas necesarias a fin de salvaguardar la integridad de los datos personales revelados por la persona Titular.

b) Uso de Cookies, Web Beacons y API ́s.

Le informamos que en los productos y servicios que ofrece la Responsable a través de Internet se utilizan mecanismos como son

Cookies, Web Beacons y otras tecnologías a través de las cuales se recaban datos de manera automática y simultánea, como la

dirección IP de origen, navegador utilizado, sistema operativo, momento en que se accedió a la página, siendo posible monitorear su

comportamiento como usuario de los servicios de Internet e incluso crear contenidos personalizados. A fin de brindar una mejor

experiencia de navegación en los servicios referidos en éste párrafo, la Responsable podrá utilizar la interfaz de programación de

aplicaciones, que es un conjunto de reglas (código) y especificaciones que las aplicaciones pueden seguir para comunicarse entre

ellas, sirviendo de interfaz entre programas diferentes y que permiten hacer uso de funciones ya existentes en otro programa

(software). Con relación a lo antes mencionado, la Responsable informa a la persona Titular que en todo momento puede deshabilitar

el uso de estos mecanismos, de acuerdo a las instrucciones que cada empresa propietaria de los browsers (navegador o visor de

Internet) tiene implementado para activar y desactivar las citadas Cookies y Web Beacons.

Por otra parte es importante la seguridad y la confidencialidad de los datos que el Titular proporcione en línea y estos están protegidos

por un servidor seguro, de tal forma que los datos enviados se transmitirán cifrados para asegurar su confidencialidad y resguardo.

Es importante mencionar que para las finalidades primarias y secundarias mencionadas en el presente Aviso de privacidad, la

Responsable podrá utilizar medios tecnológicos para el tratamiento automatizado de datos personales como son algoritmos, modelos y

herramientas de inteligencia artificial (IA) para facilitar, entre otros, el análisis de datos, clasificación de información, evaluación de

riesgos, prevención de fraudes, formulación de ofertas de productos y servicios personalizados, atención y asesoría o atención a

clientes y usuarios, así como la automatización y mejora de procesos, buscando siempre preservar la seguridad, integridad y

confidencialidad de la información.

En aquellos productos o servicios en los que la Responsable lleve a cabo procesos de toma de decisiones mediante el tratamiento

automatizado de datos personales, sin que intervenga directamente la valoración de una persona física, dicho tratamiento se realizará

exclusivamente para las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad y con observancia de los principios de licitud,

consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, así como de las demás obligaciones que

resulten aplicables.

Cuando resulte legalmente procedente, la persona Titular podrá ejercer los derechos que le correspondan respecto del tratamiento de

sus datos personales utilizados en dichos procesos, a través de los mecanismos establecidos en el apartado “Derechos ARCO.

Mecanismos, medios o procedimientos para su ejercicio” del presente Aviso de Privacidad.

10. Modificaciones.

El presente aviso puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de cambios en la legislación de la materia o por decisión

unilateral de la Responsable. La persona Titular podrá consultar el presente aviso de privacidad y su versión más actual en caso que

se le realicen cambios, ingresando en la página web de Hey Banco: https://banco.hey.inc/home o bien en la App Hey de la

Responsable. Asimismo, la Responsable podrá comunicar cualquier modificación al presente aviso de privacidad.

 

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Autorización Expresa para el uso de Datos Personales con fines mercadotécnicos, publicitarios, comerciales o promocionales.

 

De manera libre, específica e informada, y una vez que he leído y comprendido el contenido del Aviso de Privacidad, manifiesto

expresamente mi voluntad respecto del tratamiento y uso de mis Datos Personales por parte de “HEY BANCO” para fines

mercadotécnicos, publicitarios, comerciales o promocionales en los términos establecidos en el presente Aviso de Privacidad:

____ SÍ autorizo a “HEY BANCO” para utilizar mis datos personales para fines mercadotécnicos, publicitarios, comerciales o

promocionales, en los términos establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

____ NO autorizo a “HEY BANCO” para utilizar mis datos personales para fines mercadotécnicos, publicitarios, comerciales o

promocionales.

Asimismo, en caso de encontrarme inscrito en el Registro Público de Usuarios que no deseen información publicitaria de Productos y

Servicios Financieros (REUS), “HEY BANCO” se abstendrá de utilizar mi información para dichos fines mercadotécnicos, publicitarios,

comerciales o promocionales, salvo que, con posterioridad a mi inscripción en dicho Registro, otorgue de manera expresa mi

autorización para tales efectos, de conformidad con las disposiciones legales aplicables. La presente autorización constituye una

manifestación expresa de mi voluntad respecto del tratamiento de mis Datos Personales para las finalidades antes señaladas y será

aplicable exclusivamente en los términos de la opción que haya seleccionado.