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Preguntas frecuentes

La geolocalización es un recurso digital que permite conocer la ubicación fisica de tu dispositivo electrónico expresada únicamente en coordenadas geográficas de latitud y longitud (sin especificar nungun domicilio).

Es necesario que completes tu perfil Hey para que de esta manera puedas acceder a los beneficios que ofrecemos como:
a. Un mayor límite mensual de depósitos
b. Contratación de distintos productos como tarjeta de crédito, fondos de inversión, portabilidad de nómina, entre otros
c. Acceso a promociones y beneficios exclusivos

1. Ingresa al portal banco.hey.inc y en el header del sitio web encuentras el botón que dice Hazte cliente. También puedes descargar la App Hey Banco en la App Store, Google Play o App Gallery.
2. Crea tu usuario registrando tu información personal.
3. Manten a la mano tu INE/IFE vigente para seguir el flujo de contratación y llenar los datos que te solicitamos.

¡Muy fácil! Lo primero es contar con una Cuenta Hey activa y sigue estos pasos dentro de tu app:

1. Ingresa a tu app hey Banco y haz login.
2. Desliza hasta Inversión.
3. Presiona Comenzar a invertir.
4. Define un monto e instrucciones para al vencimiento.
5. Presiona Comenzar Inversión.

Existen dos maneras: Solicitud directa desde la app en la sección: Productos disponibles para ti, en donde se te evaluará para poder obtener la Tarjeta de Crédito Hey/ Negocios o Tarjeta de Crédito Hey* Garantizada/Negocios Garantizada.

Mediante invitación por vía mail y/o app: si eres cliente con cuenta de débito activa podrás recibir una invitación para obtener la Tarjeta de Crédito Hey/ Negocios o Tarjeta de Crédito Hey* Garantizada/Negocios Garantizada Recuerda que las ofertas de ambas opciones irán en función a tu historial crediticio.

No, para asegurar tu vehículo tenemos una alianza con Quálitas, la compañía número 1 en el país. 1 de cada 3 autos en México está asegurado con ellos, quiénes serán las personas que te atiendan en caso de un siniestro.

Si quieres conocer más de la aseguradora puedes visitar: www.qualitas.com.mx

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