¿Sabes qué es SMS Spoofing y Caller ID Spoofing?

Suplantación digital en la palma de tu mano

SMS Spoofing es una técnica de fraude donde los atacantes falsifican el nombre o número del remitente de un mensaje de texto (SMS), haciéndolo parecer que proviene de una fuente legítima —como tu banco o una institución reconocida—. El objetivo es ganarse tu confianza para que leas el mensaje, hagas clic en un enlace o compartas información sensible.

Por otro lado, Caller ID Spoofing consiste en manipular el número telefónico que aparece en la pantalla de quien recibe la llamada. Aunque parezca que te está llamando el banco, una dependencia del gobierno o una empresa conocida, en realidad podría tratarse de un delincuente que utiliza servicios VoIP para modificar el identificador antes de que llegue a tu dispositivo.

Ambas prácticas buscan generar confianza visual, aprovechándose de nuestra costumbre de confiar en nombres o números conocidos para ejecutar suplantaciones cada vez más sofisticadas.

2. ¿Qué buscan los delincuentes al usar estas técnicas?

Desde obtener tus datos hasta controlar tus cuentas

Los objetivos de quienes utilizan SMS Spoofing pueden incluir:

• Acceder a tus servicios bancarios: Enviándote enlaces falsos para robar tus credenciales.
• Obtener códigos de autenticación (2FA): Pidiendo que confirmes supuestas operaciones para, en realidad, acceder a tu cuenta.
• Ejecutar estafas de “recuperación de cuenta”: Suplantando a tu banco para convencerte de compartir datos confidenciales.

En el caso de Caller ID Spoofing, los fines suelen ser:

• Realizar vishing (phishing por llamada): Falsifican un número confiable para hacerte caer en un fraude telefónico.
• Obtener información personal o bancaria: Simulan una verificación de datos para que reveles contraseñas, números de tarjeta o tu CURP.
• Evitar ser rastreados: Al ocultar su número real, los atacantes dificultan el seguimiento legal de sus actividades.

Estas acciones no solo ponen en riesgo tu dinero, sino también tu identidad y tu seguridad digital.

3. Recomendaciones para protegerte de estas amenazas

Educación digital y sentido común como principales barreras

Afortunadamente, puedes tomar medidas concretas para protegerte del SMS Spoofing y Caller ID Spoofing:

• No hagas clic en enlaces dentro de mensajes sospechosos o no solicitados.
• Desconfía de llamadas o SMS no esperados, aunque aparenten ser de tu banco.
• Activa el doble factor de autenticación (2FA) en tus cuentas, pero nunca compartas los códigos con nadie.
• No te confíes del identificador de llamadas: solo porque parezca “Bancomer” o “SAT”, no significa que lo sea.
• Verifica directamente con tu banco: Si recibes un mensaje extraño, llama tú mismo a los números oficiales que aparecen en su sitio web.
• Nunca compartas datos personales por teléfono o mensaje, especialmente contraseñas, códigos, NIP o números de tarjeta.

La mejor defensa contra estos fraudes es mantenerte informado y actuar con cautela ante cualquier comunicación sospechosa.

El SMS Spoofing y el Caller ID Spoofing son amenazas reales que pueden engañar incluso a los usuarios más cuidadosos. Sin embargo, con educación financiera y una actitud crítica frente a lo que recibimos en nuestros teléfonos, podemos reducir significativamente el riesgo. La clave está en verificar, desconfiar de lo inesperado y nunca compartir información sensible sin confirmar la fuente.

En Hey Banco protegemos tu seguridad digital

En Hey Banco, trabajamos continuamente para proteger tu información con tecnología avanzada y procesos antifraude. Recuerda que nunca te pediremos datos personales por teléfono ni por SMS.