Una nueva unidad de infraestructura financiera e inteligencia artificial para México y Latinoamérica
Monterrey, Nuevo León a 18 de marzo de 2026
Hey Banco anuncia el lanzamiento de Hey Tech, una nueva unidad especializada en infraestructura financiera e inteligencia artificial como servicio (SaaS) para el sector financiero en México y Latinoamérica. La iniciativa capitaliza la madurez tecnológica desarrollada dentro de su operación bancaria regulada para ponerla al servicio del ecosistema financiero regional.
Hey Tech inicia con tres verticales de negocio: modelos de inteligencia artificial aplicados al sistema financiero; soluciones de automatización para procesos de cobranza y tesorería inteligente; y acceso a SPEI Indirecto en México. La propuesta integra capacidades probadas en operación bancaria real, orientadas a mejorar la eficiencia operativa, fortalecer controles, optimizar la experiencia del usuario y acelerar el lanzamiento de nuevos productos financieros.
La plataforma opera bajo un enfoque API-first y esquema modular, permitiendo a bancos, fintechs y otras entidades integrarse de forma ágil a una infraestructura con cumplimiento regulatorio y estándares de seguridad alineados a la normativa vigente. El acceso a SPEI Indirecto representa un habilitador estratégico para instituciones que buscan participar en el sistema de pagos sin desarrollar conectividad propia.
Actualmente, estos desarrollos forman parte de un ecosistema tecnológico integra más de 40 modelos activos de inteligencia artificial que operan de forma transversal en procesos críticos del banco. Desde la originación y evaluación de riesgo hasta la prevención de fraude, la personalización de productos y la automatización de operaciones, estos modelos funcionan en producción bajo supervisión regulatoria y métricas de desempeño integradas a la operación.
En los próximos meses, Hey Tech ampliará su portafolio con soluciones especializadas en riesgo crediticio, detección avanzada de fraudes, validación biométrica, motores de personalización, ventas digitales inteligentes y automatización avanzada de procesos financieros, consolidando una oferta basada en inteligencia artificial operando en producción y bajo supervisión regulatoria.
Hey Banco realiza este importante lanzamiento durante la 89 Convención Bancaria —el principal foro del sistema financiero mexicano— y consolida una evolución que trasciende el modelo de neobanco tradicional y avanza hacia un esquema de infraestructura financiera como servicio, convirtiendo su experiencia operativa, cumplimiento regulatorio y desarrollo tecnológico en una plataforma exportable para el sector financiero bajo los más estrictos estándares bancarios.
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